En Aura Festiva cuidamos tus datos. Acá te explicamos qué información pedimos, para qué la usamos y qué derechos tienes, conforme a la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada.
Qué datos recogemos
- Para procesar tu pedido: nombre, RUT, dirección de despacho, correo y teléfono.
- Para el pago: los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago. Nosotros no los vemos ni los guardamos.
- De navegación: páginas que visitas y productos que miras, mediante cookies, para que la tienda funcione y para mejorarla.
Para qué los usamos
- Preparar, despachar y hacer seguimiento de tu pedido.
- Responder tus consultas y resolver problemas con una compra.
- Enviarte novedades y ofertas, solo si te suscribiste. Puedes darte de baja cuando quieras desde cualquier correo.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitan la información para que tu pedido llegue: la empresa de despacho, el proveedor que prepara el producto y la pasarela de pago. No vendemos ni arrendamos tus datos a nadie.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos los datos que tenemos tuyos, que los corrijamos si están malos o que los eliminemos. Escríbenos a aurafestivastore@gmail.com y te respondemos dentro de 5 días hábiles.
Cookies
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Seguridad
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