Envíos y entregas

Despachamos a todo Chile, de Arica a Punta Arenas.

Plazos de entrega

  • Santiago: 1 a 3 días hábiles.
  • Regiones: 5 a 10 días hábiles.

Los plazos se cuentan desde que confirmamos tu pago, no desde que haces el pedido. En zonas extremas y durante diciembre los tiempos pueden estirarse un poco.

Costo de envío

El despacho tiene un valor de $4.000 a todo Chile. Lo ves en el carrito antes de pagar, sin sorpresas al final.

Seguimiento

Apenas despachamos tu pedido te enviamos el número de seguimiento por correo, para que sepas dónde va y cuándo llega.

Para recibir antes de Navidad

Haz tu pedido hasta el 10 de diciembre si vives en regiones y hasta el 20 de diciembre si vives en Santiago. Después de esas fechas no podemos garantizar que llegue antes del 24.

Si nadie recibe el pedido

El courier intenta la entrega y, si no hay nadie, deja un aviso. Asegúrate de dejar una dirección donde haya alguien en horario hábil y un teléfono de contacto correcto.

Solo despachamos dentro de Chile

Por ahora no hacemos envíos al extranjero.

¿Dudas con tu envío? Escríbenos a aurafestivastore@gmail.com.